Khi máy tính, smartphone hay máy tính bảng không thể truy cập Wi-Fi, vấn đề có thể xảy ra với thiết bị cầm tay hoặc router mạng. Bước kiểm tra đầu tiên cần thực hiện là dùng một thiết bị khác thử kết nối tới mạng Wi-Fi đó. Nếu vẫn truy cập được tức là mạn