Tập đoàn Ricoh giới thiệu dòng máy in đa năng thông minh – Ricoh IM (Intelligent Multi-function Printers), dòng máy này được tích hợp đầy đủ các công nghệ nêu trên và nhận được nhiều giải thưởng của Buyers Lab's Winter 2019 như Pick Award và Outstandi